KundenDialogCenter

der VR PartnerBank

Online-Treten Sie mit einem unserer 15 Ansprechpartner im KundenDialogCenter in Kontakt:
 

  • über Telefon
  • über E-Mail
  • über Online-Chat


Unter 05681 999-0 kümmern sich montags bis freitags von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr unsere kompetenten und erfahrenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen um Ihre Wünsche.  

Unsere starken Leistungen im KundenDialogCenter

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Ausführung von Überweisungen
  • Freistellungsaufträge einrichten, ändern und löschen
  • Geldbestellungen
  • Anforderung von Kontoübersichten und Bescheinigungen
  • Bestellung von Schecks und Überweisungsvordrucken
  • Klärung zu Kontoauskünften
  • Rückgabe von Lastschriften

Informationsservice

  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
  • Veranstaltungsinformationen
  • Annahme von Feedback

Karten- und Reiseservice

  • Bestellung von girocard und Kreditkarten
  • Sperren von girocard
  • Bestellung von ausländischen Währungen
  • Sicherstellung von Kartenzahlungen

Termin- und Rückrufservice

  • Terminvereinbarungen für Kundenberater und Spezialisten
  • Rückrufvereinbarungen
  • Weiterleitung von Immobilienanfragen
  • Terminvereinbarungen für Verbundpartner

Support im Online-Banking

  • Unterstützung im Online-Banking
  • Beratung zum TAN-Verfahren
  • Anpassung des Online-Banking Limits
  • Bestellung TAN-Generator

Ihre Ansprechpartner im KundenDialogCenter
Binia Rauschenberg
Sebastian Riepel
Heike Mandt
Alexandra Becker
Dominika Patalas
Selina Mergardt
Kathrin Müller
Sylvia Heerdt
Nicole Naumann
Ralph Büttler
Ulla Kellner-Gleim
Simone Schnell
Jennifa Franke
Hella Luckas
Anita Barnack
Kamilla Feser